Valority BORDEAUX - Conseil en Gestion de Patrimoine

"Un professionnalisme et un sérieux remarquables. Écoute et efficacité : mention particulière à Nadia d’une grande disponibilité. A recommander absolument."

"Une fois le client ferré, plus personne pour répondre aux questions ni pour les aides proposées avant signature (déclaration d'impôts, ...). Les conseillers, les responsables régionaux sont intouchables, ne répondent pas aux questions et ne tiennent pas leurs promesses. La situation s'est un peu améliorée, et le 07/02/2023 je modifie l'Avis déposé initialement en août 2021. Valority a partiellement compensé les frais non annoncés par leur conseiller (ses simulations financières étaient complètement erronées): un bon point mais il a fallu être persévérant pour que les choses bougent (presque 2 ans de tractation). Par contre, la filiale Pure-gestion qui a en charge la gestion de la location est très coûteuse (les prix n'avaient été d'ailleurs communiqués qu'après signature...): l'entrée d'un locataire dans le logement est facturé presque 2 loyers au propriétaire."

"Parfait accompagnement de la part de mon conseiller M. TOULOUSE dans la mise en place et le suivit de mon acquisition immobilière ! Je recommande vivement cette agence"

"Très satisfaite de leurs services !"

"je suis ravie de l'expérience client proposée par Valority, Florian MALLET mon conseiller est toujours attentif et fait un suivi précis et adapté. Je recommande"

"Très professionnel et sérieux! Florian Mallet est top! Je recommande."

"Ravi de pouvoir travailler avec Florian Mallet, très professionnel et à l'écoute du client ! Je recommande !"

"Accompagnement et conseil en investissement vraiment adaptés, je recommande M. Florian Mallet pour son suivi et le sérieux dans son approche patrimoniale."

"Très bon contact en 2018 lors de la mise en place de notre investissement. C'est après que ça se complique..... manque de communication . Difficulté à joindre quelqu'un pour nous aider à notre déclaration d'impôts. Heureusement Mr Franquet Hervé me recontacte ce jour alors qu'il est en arrêt. Nous allons pouvoir avoir le suivi demandé"

"Nous avons fait confiance à Valority pour un investissement immobilier, et nous en sommes très contents. Avec des conseils de qualité et un suivi très régulier, notre conseiller, Florian MALLET, est quelqu'un de très professionnel, qui nourrit une vraie passion pour son métier. Je recommande, notamment pour ceux qui veulent se lancer dans ce type d'investissement où être bien accompagné est un vrai plus."

"De bons conseils, mais surtout un excellent suivi de la clientèle."

"J'ai été accompagné par Florian MALLET pour mon premier achat avec Valority. Il a su me rassurer dans mon investissement grâce à son professionnalisme et à sa bonne connaissance du marché. Je le recommande vivement !"

"Super expérience chez Valority. Des conseillers compétents et toujours disponibles ! Je recommande vivement."

"Très bon accompagnement de Florian, professionnel, qui nous a proposé une solution sur mesure. Le projet proposé reflétait bien le contenu de nos échanges."

"Florian Mallet & Alexandre Geslin ont une approche très professionnelle et remarquable de présence et d’attention. Je suis ravie de l’expérience en gestion du patrimoine qu’ils m’ont permis de vivre et je les en remercie grandement. Je recommande ces personnes sérieuses et efficaces. Françoise MATHIEU"

"Très bonne expérience et accompagnement de mon conseiller Florian Mallet que je recommande vivement"

"Nous remercions vivement Florian MALLET pour son implication très professionnelle dans notre projet immobilier. Il a parfaitement répondu à nos attentes. Nous avons également apprécié les informations très pertinentes communiquées par l'une des sociétés partenaires de Valority , le cabinet d'expertise comptable PMC de Bordeaux."

"Premier achat et quel plaisir d'être accompagné de bout en bout par une équipe toujours à l'écoute et force de proposition. Florian a été d'un grand soutien pour définir au mieux notre projet en fonction de nos besoins et de nos moyens. Et Célia, notre courtière, a suivi le projet d'une main de maitre jusqu'à l'aboutissement. Nous sommes heureux de ce premier achat et de l'accompagnement que Valority nous a fourni."

"Très bonne expérience avec Florian MALLET depuis deux ans qu'il nous accompagne à l'agence Valority de Bordeaux. Ses conseils et son expertise en matière de placement et de gestion de notre investissement sont précieux. A l'écoute de nos questionnements, il a une connaissance approfondie de notre environnement économique et fiscal qu'il sait mettre à profit pour faire profiter des opportunités d'investissement immobilier."

"Je recommande vivement Gabrielle CUTHILL pour son écoute et ses conseils. Grâce à notre rendez-vous, j’ai une vision précise des leviers les plus adaptés à ma situation actuelle et je connais dès à présent les différentes stratégies qui s’offriront à moi dans les prochaines années. Un grand merci !"

"Je vous déconseille de louer un bien avec Valority ou bien encore pure gestion. Pour vous positionner le contexte. Cela va faire un 1 an que j'ai subi un dégât des eau dont la cause est l'appartement du dessus. J'ai souffert d'infiltration pendant 4 mois sans action concrète de la gestionnaire. Au bout de 6 mois la fuite à enfin était réparé. Cependant les dégât dans l'appartement sont important ( meuble de cuisine effondré, vaisselle casssé, moisissure, plafond détruit et mur taché). Depuis cette réparation de fuite, je me fait balader dans l'attente de la réparation de mon préjudices. La gestionnaire ne sait me répondre et ne m'informe pas du processus. Je continue de payer mon loyer et pourtant rien ne se fait. La société n'est seulement présente pour vous encaisser votre loyer et ne plus donner suite à vos véritable problème. Je vis actuellement dans un appartement insalubre depuis 1 an et continue de payer mon loyer plein pot. Je vous joins les différentes photo relatant de mon soucis"

"Un très bel accompagnement de la part de Florian Mallet sur mon projet. Il n'a rien lâché même si nous avons rencontré des difficultés avec mon dossier, grâce à lui j'ai signé un beau projet! J'ai également pu effectuer les démarches en temps et en heure grâce au très bon suivi de Célia Martinet. Je recommande."

"Je vous recommande avec sincérité M.Charles DOUENCE. Une expérience exceptionnelle pour la vente d'un appartement sur Mérignac. Disponibilité, transparence, pugnacité et bienveillance sont les qualités de M.DOUENCE. Sans occulter un souci constant pour la recherche de solutions."

"Je vous recommande chaudement Mr Charles Douence qui m'a accompagné lors de mon premier achat immobilier. Son professionnalisme, sa disponibilité et sa pugnacité ont été plus qu'appréciable pour avancer sereinement et rapidement dans mon projet."

"Société incompétente et inefficace. Mise à jour 01/11/2023: Après avoir envoyé 3 courriers recommandés, des dizaines d'emails, m'être rendu dans leurs locaux, être allé porté plainte au Palais de Justice et avoir appelé tous les jours le siège pendant presque deux semaines; j'ai finalement pu récupérer les montants restants (après déduction des frais d'entrées et des pertes engendrées) de mes investissements. Voici le résumé de mon expérience avec Valority: Dans les premières phases de ferrage les conseillers sont disponibles et réactifs. On vous promet des RDV de suivi, on vous communique des informations qui semblent correctes (pour un profane de l'investissement). Et puis, plus rien. Le conseiller disparaît, les promesses aussi. On se rend alors compte qu'il y a eu des défauts de conseil: informations erronées, non suivi des investissements, plus de réponse du conseiller pendant des semaines, non respects des investissements contractés, erreurs dans les déclarations d'impôts ! Alors on se renseigne encore d'avantage et on découvre un niveau d'incompétence abyssal. J'ai tenté alors de contacter la hiérarchie pensant qu'il ne s'agissait que de mon conseiller. Je me suis fait balader de service en service pour au bout du compte recevoir un réponse évasive et déshonnête alors que je disposais de preuves formelles. J'ai ensuite contacté un avocat spécialisé au barreau de Bordeaux et c'est à ce niveau que ça devient vraiment inquiétant. Il m'a confirmé que les contrats étaient exagérément complexes et illisibles et que les taux appliqués pour les produits de Valority sont abusifs (3% et +). Cependant il n'est pas possible de condamner une société pour son incompétence. Il faut prouver qu'il y a eu préjudice qui a été causé volontairement. 5000 euros minimum pour faire une procédure et rien n'est garanti. Pour résumer: ils sont quasi inattaquables même s'ils ne vous répondent plus, n'assurent aucun suivi, ni action corrective (et ils le savent très bien). Le préjudice pour mon cas est de 15 000 euros sur un an et il m'a été impossible de récupérer mes investissements pendant presque 3 mois. Plusieurs conseils: prendre le temps de vous renseigner sur les investissements, suivre des experts sur des revues ou chaines spécialisées et faire vos propre choix de produits. Comme me l'a dit mon avocat, vous prenez tous les risques, eux gagnent à tous les coups et vous rajoutez un intermédiaire entre vous et le produit. Ou alors opter pour des sociétés qui se rémunèrent uniquement sur les bénéfices. Ca permet de limiter les risques face à des sociétés qui comptent sur le fait que la majorité de leurs clients leurs font confiances et qu'une fois que le contrat est signé et le montant des frais d'entrées encaissés, il n'y a plus besoin d'effectuer de suivi."

"Fuyez ! Un simple mot pour vous évitez de perdre votre temps maintenant et votre argent demain. Fuyez !"

"Merci à Nicolas d’avoir trouvé un arrangement avec le propriétaire pour notre entrée dans notre nouveau logement qui as été super rapide car nous ne cherchions pas forcément pour dessuite mais suite à la visite d’un bâtiments neuf comment refuser!!"

"Agence à fuir, je déconseille, ils sont impossible à contacter, nous demandent une tonne de documents inutiles pour les locations d'un simple T2. Je parlais à deux agents immobilier de la même agence pour les mêmes appartement, un me demandais certains documents, me disait que l'appartement que je ovulais n'était plus disponible, l'autre ma demandais d'autre documents et me disait que l'appartement était disponible...Je la déconseille si vous êtes pressé."

"Florian Mallet est un professionnel rigoureux, fiable et de bons conseils. Très pédagogue, il a sélectionné des produits en rapport avec nos objectifs. Nous recommanderons ses services avec plaisir."

"Très bon contact, efficace et sympathique concernant la location de mon logement. Merci à Nicolas Pereira et à Jocelyn Dedet."

"Bravo a M PEIREIRA et a son équipe pour acquisition du logement neuf pour le Studio en location . Merci pour votre professionnalisme, et votre dévouement."

"Je recommande fortement VALORITY BORDEAUX et je remercie spécifiquement Mr. Nicolas Pereira, c'est une personne professionnelle et serviable, qui m'a guidé d'A à Z afin de trouver un logement adéquat à mes besoins. Top !"

"A fuir !!! Je résume : Pour l'accroche, ils sont parfait, pour la suite c'est un désastre ! Achat d'un appartement en loi PINEL du clef en mains (soi-disant) C'est à dire : choix de l'appart, recherche de prêt et gestion de location, accompagnement notarial ... Le choix a été parfait concrétisé par un achat en VEFA , pour la suite RIEN ne va plus !!! Le service courtiers n'a proposé qu'une offre bancaire qui vous lie pendant 10 avec la banque LCL (attention bien lire la proposition de prêt car Valority laisse cette clause sous silence), n'est pas fichu de proposer une autre offre donc obligée de gérer moi même la demande de prêt ... Pas de communication besoin de relancer en permanence , aucun suivi .... Je ne félicite pas le conseiller Jason Jouannet qui entre temps, a quitté Valority mais qui , malgré tout devait suivre le dossier !? Il y a que; le promoteur de l'appartement a pris du retard de plus d'un an et une clause permettait d'annuler l'achat ce qui a été fait et enfin libérée de Valority"

"Attention! Si j’ai un conseil à vous donner c’est de ne surtout pas investir chez eux. Effectivement, ils savent vous appeler pour signer des contrats dans lequels vous mettez 3 % de frais d’ouverture. Ensuite, plus de son et plus d’image. Ils deviennent impossible à joindre et je doute qu’ils soient compétent dans leur domaine. Je suis allé 3 fois à l’agence afin de comprendre pourquoi mon investissement était en déficit de -2000 euro( sur 20000) , aujourd’hui je comprends que les actions qu’ils proposent ne sont vraiment pas à la hauteur du marché, et ils ont toujours un train de retard. L’incompétence monte bien au delà de l’employé et d’ailleurs, mes deux conseillers ont démissionné en 2 semaines de temps. À fuir …"

"J'ai effectué mon premier achat grâce à Valority Bordeaux. J'ai été parfaitement accompagné par M. Charles DOUENCE qui m'a très bien conseillé et qui as su répondre à toutes mes interrogations et mes inquiétudes. Toujours disponible, M. DOUENCE reste professionnel tout en étant souriant et compréhensif. Je recommande vivement Valority Bordeaux."